في سلسِلة، نحن نلتزم بجودة مجوهراتنا. جميع المنتجات المؤهلة مشمولة بـ ضمان لمدة عام واحد من تاريخ الشراء الأصلي.

لتقديم مطالبة الضمان، يجب تقديم إثبات شراء ساري المفعول، مثل إيصال الشراء أو تأكيد الطلب.

يُرجى ملاحظة شروط الضمان التالية:

• الضمان ساري لمدة عام واحد من تاريخ الشراء الأصلي.
• كل منتج مؤهل لمطالبة ضمان واحدة أو استبدال واحد فقط.
• يجب أن يكون المنتج قد تم العناية به وفقًا لـ دليل العناية بالمنتج الخاص بنا.
• التلف الناتج عن التعرض لـ العطور، الكريمات، المستحضرات، الزيوت، منتجات التنظيف، أو المواد الكيميائية الأخرى غير مشمول بالضمان.
• الضمان لا يغطي البلى والتلف العادي، الخدوش، الانبعاجات، التلف العرضي، سوء الاستخدام، التخزين غير الصحيح، أو التلف الناتج عن القوة المفرطة أو التأثير.
• المنتجات التي تم إصلاحها، تغيير حجمها، أو تعديلها من قبل طرف ثالث غير مؤهلة لتغطية الضمان.
• المنتجات المفقودة أو المسروقة غير مشمولة بالضمان.
• جميع مطالبات الضمان تخضع للفحص، وتحتفظ سلسِلة بالحق في تحديد ما إذا كان المنتج مؤهلاً لتغطية الضمان.

اتباع تعليمات العناية الموصى بها سيساعد في الحفاظ على جمال مجوهراتك وضمان بقائها مؤهلة بموجب سياسة الضمان لدينا.

لمزيد من المعلومات، قم بزيارة صفحة الضمان الخاصة بنا.